BEFORE
行列対応と受付に人手が取られる
入口対応に人が取られ、接客・配膳へ回しにくい。
- 店前滞留・近隣への配慮
- 受付・呼び出しに人手
- 接客・配膳へ人を回せない
飲食店向け 順番待ちシステム
混雑を、機会損失にしない。順番待ち・受付・呼び出しを仕組み化。
店前の滞留、受付に取られる人手、待ち時間による離脱を、順番待ちの仕組みから改善。店頭端末あり／なしから選べ、店舗規模・人員体制・運用に合わせてご案内します。
店前滞留対策受付業務の省力化機会損失対策店舗運用の標準化
料金・導入方法を無料で相談する 比較検討中・料金確認だけでもOK。店舗に合う構成をご案内します
行列対策・省人化・機会損失対策を、店舗運営に合わせて設計
店外から受付スマホ順番受付
来店時間を指定日時指定受付
待ち時間表示の独自技術特許取得特許第4486221号
導入後も安心24時間365日サポート
こんなお悩みはありませんか？
店舗の「行列・人手・機会損失」を
順番待ちから見直しませんか？
✓店前の行列・滞留を減らし、近隣への配慮につなげたい
✓受付・呼び出し・案内に割く人員を見直したい
✓混雑を見て帰るお客様など、来店機会の取りこぼしを抑えたい
✓スタッフごとにばらつく受付・配席業務を標準化したい
順番待ちの改善を、店舗経営の改善につなげます。
店前滞留・人手不足・受付負担・機会損失。店舗の課題に合わせて受付方法と自動化範囲をご提案します。
導入後の変化を見る
導入後のイメージ
順番待ちの仕組みから、
店舗オペレーションを整える。
受付・待機・呼び出しを仕組み化し、店前滞留と入口業務を減らしやすく。
AFTER
受付から案内までを仕組み化
受付から呼び出し・案内までを一連で管理。
- 店外待機で滞留を抑える
- 受付・案内を標準化
- スタッフを接客へ回しやすい
その先の店舗経営へ
順番待ちを整えて、
店舗運営を強くする。
混雑・人員配置・売上機会まで、店舗運営の改善につなげます。
店舗周辺・近隣対応
店前の行列を、店前だけで抱えない。
店外待機をつくり、店前滞留や近隣トラブルのリスクを抑えます。
→ 店前滞留を抑え、近隣への配慮・クレームリスク低減につながる運用へ
人手不足・生産性
受付・案内に、人を張り付かせない。
入口対応を仕組み化し、スタッフを接客・配膳へ回しやすく。
→ 限られた人員を接客・配膳など本来の業務へ回しやすく
売上機会・顧客体験
混雑を、取りこぼしにしない。
待ちやすさを整え、混雑時の離脱・機会損失を抑えます。
→ 混雑による離脱を抑え、来店機会・再来店につながる店舗づくりへ
※効果は店舗の業態・混雑状況・運用方法により異なります。
自店舗の経営課題なら、どこから改善できる？料金・導入方法を無料で相談する現在の混雑状況・人員体制・受付方法をもとに、改善余地と適した構成をご案内します。
受付スタイルで選ぶ
あなたの店舗には、どちらが合う？
どちらも飲食店の順番待ちを支えるサービス。
店頭端末を含めて幅広く運用したいか、スマホ中心でシンプルに始めたいかで選べます。
SERVICE 01EPARK （イーパーク）
店頭＋Webでしっかり管理
店頭＋Webで
しっかり受付管理
店頭タッチパネル、Web・アプリからの順番待ち受付や日時指定受付をまとめて運用したい店舗に。
- 店頭受付も使いたい
- 日時指定受付にも対応したい
- LINEミニアプリ・席案内自動化などへ拡張したい
OR
SERVICE 02Pocket Pass （ポケットパス）
スマホ中心でシンプル受付
端末を置かず
スマホ中心で受付
専用端末を設置せず、QRコード・LINE・Webからお客様自身のスマホで順番待ち受付を完結したい店舗に。
- 受付端末を置くスペースがない
- 店頭の滞留を抑えたい
- LINE呼び出しを活用したい
どちらが合うか分からなくても大丈夫です。自店舗に合う方法を相談する
SERVICE 01EPARK 順番待ち・予約受付システム
店頭もWebも、
順番待ち・予約受付をまとめて管理。
店頭・Web受付をまとめ、入口対応と属人運用を減らしやすく。
こんな経営課題に
店前の行列・待合混雑を抑えたい受付対応に取られる人員を見直したい複数の受付方法をひとつの運用に標準化したい
料金・導入方法を無料で相談する 
EPARKで改善しやすい3つの運用課題
入口業務をまとめ、混雑時の店舗運営を安定させるPOINT 01
受付経路をまとめ、現場の確認負担を減らす
受付をまとめ、確認漏れや運用差を抑えます。
POINT 02
来店の集中を分散し、ピーク対応をしやすく
日時指定で来店を分散し、ピーク負担を調整。
POINT 03
店前に並び続けない待ち方をつくる
呼び出しで店外待機をつくり、店前滞留を抑えます。
受付からご案内までの利用イメージ
01受付店頭・Webから順番待ち受付
02待機待ち状況を確認しながら待機
03呼び出し順番が近づいたらお知らせ
04来店・ご案内店舗で受付状況を確認してご案内
※利用できる受付方法・呼び出し方法・オプションはご契約内容により異なります。料金や機器構成は店舗の運用に合わせて個別にご案内します。
料金・導入方法を無料で相談するSERVICE 02Pocket Pass（ポケットパス）
端末を置かずに、
スマホで受付・LINEで呼び出し。
端末を置かず、受付と呼び出しをスマホ中心の運用へ。
こんな経営課題に
店前の滞留・近隣への影響を抑えたい受付端末の設置・運用負担を抑えたい少人数でも受付を回せる運用にしたい
料金・導入方法を無料で相談する 
Pocket Passで改善しやすい3つの運用課題
端末を増やさず、店前混雑と受付負担を見直すPOINT 01
端末を置かず、導入・設置負担を抑える
専用端末が不要で、設置スペースと受付負担を抑えます。
POINT 02
店外待機で店前滞留を抑えやすく
LINE呼び出しで店外待機をつくり、店前滞留を抑えます。
POINT 03
少人数でも受付状況を把握しやすく
受付をまとめ、少人数でも状況を把握しやすく。
Pocket Passの利用イメージ
※料金は店舗の業態・規模・来店数などに応じた個別見積りです。効果は店舗の運用状況等により異なり、売上等の向上を保証するものではありません。
料金・導入方法を無料で相談するCASE
飲食店での導入事例
くら寿司様
長時間の店頭待ちによるストレス軽減に活用
長時間の店頭待ち→待ち時間ストレスの軽減へ
導入後の変化
長時間の店頭待ちを減らし、待ち時間のストレス軽減に活用。
焼肉きんぐ様
受付業務の効率化と人員配置の改善に活用
受付対応・人員配置→受付効率化・配置改善へ
導入後の変化
受付業務を効率化し、店内の人員配置改善に活用。
まずは店舗に合う方法を確認
料金・導入方法を無料で相談する行列・人手・機会損失。どこから改善できるかご相談ください。
導入未定・費用感の確認だけでもOK。店舗の運用に合わせてご案内します。
EPARKをさらに便利に
必要に応じて追加できる
2つのオプション
必要な店舗だけ追加。基本の比較・導入判断を邪魔しないよう、詳細は開いて確認できます。
OPTION 01LINEミニアプリ
いつものLINEから、
順番待ち・予約受付へ。
いつものLINEを、そのまま受付・予約導線に。
こんな経営課題に
受付までの離脱・登録ハードルを下げたい既存のLINE公式アカウントを来店導線に活用したい管理画面や店舗オペレーションを増やしたくない
料金・導入方法を無料で相談する 
LINEミニアプリで改善しやすい3つの課題
受付のハードルを下げ、来店後の関係づくりにも活用POINT 01
新規登録のハードルを減らす
新規登録の手間を減らし、受付離脱を抑えやすく。
POINT 02
店舗側の管理画面を増やさない
LINE受付もEPARK側へ集約し、画面の行き来を削減。
POINT 03
受付後の再来店施策にもつなげる
友だち追加後の配信で、再来店施策にも活用できます。
LINEミニアプリの利用イメージ
※LINEミニアプリの利用にはEPARK順番待ちシステムの契約が必要です。料金は店舗の状況に応じて個別にご案内します。
料金・導入方法を無料で相談するOPTION 02席案内自動化サービス
入口対応の人手を減らし、
受付から配席までを仕組み化。
入口対応への張り付きを減らし、人手不足でも回しやすい運用へ。
こんな経営課題に
受付・案内に専任人員を置きたくないピーク時の人手不足を補いたい店長・経験者に依存する配席を標準化したい
料金・導入方法を無料で相談する 
席案内自動化で改善しやすい3つの経営課題
入口対応を省人化し、限られた人員を売上を支える業務へPOINT 01
入口対応に割く人員を見直す
受付・案内の工数を減らし、接客・配膳へ人員を回しやすく。
POINT 02
案内遅れによる空席時間を抑えやすく
案内遅れを抑え、空席時間を減らしやすく。
POINT 03
店長・経験者に依存する配席を仕組み化
配席を標準化し、店長・経験者への依存を抑えます。
席案内自動化サービスの利用イメージ
※席案内自動化サービスの利用にはEPARK順番待ちシステムの契約が必要です。導入費用・月額料金は店舗の状況に合わせた個別見積りです。
料金・導入方法を無料で相談するEPARK順番待ちシステム｜導入までの流れ
ご相談から利用開始まで、4つのSTEP
店舗の課題を伺い、必要な機能・機器構成をご提案します。
01
お問い合わせ
現在の課題・ご希望をお聞かせください。
02
ヒアリング・ご提案
店舗に合う機能・機器構成をご提案します。
03
お申し込み・導入準備
お申し込み後、設定・導入準備を進めます。
04
ご利用開始
準備完了後、店舗で運用開始。導入後もサポートします。
※導入期間・準備内容・料金は、ご契約内容や店舗環境により異なります。
主な機能一覧
- スマホ順番受付
- 日時指定受付
- メール呼び出し
- 電話呼び出し（有料オプション）
- LINE呼び出し（有料オプション）
- 店頭受付・管理
- ホームページ連携
- メルマガ・クーポン配信
- レポート機能
- 表示機連携
- LINEミニアプリ（有料オプション）
- 席案内自動化サービス（有料オプション）
料金について
経営課題・店舗運用に合わせて必要な構成をご案内します
料金は、利用機能・店舗規模・運用方法などで異なります。
利用する受付方法必要な機能・オプション店舗規模・運用方法
「人手不足を減らしたい」「店前の行列を抑えたい」「費用感だけ知りたい」段階でも相談できます。
よくあるご質問
Pocket Passは店頭端末なしで利用できますか？
はい。Pocket Passはお客様自身のスマホを受付端末として活用し、QRコード・LINE・Webから受付できます。
LINEで呼び出しできますか？
はい。順番が近づいたタイミングでLINE通知による呼び出しが可能です。
お客様はEPARK会員登録が必要ですか？
LINEミニアプリを活用する場合、EPARK会員登録をせずにLINEから直接予約・受付が可能です。
席案内自動化サービスだけを導入できますか？
席案内自動化サービスはEPARK順番待ちシステムとの連携を前提としているため、EPARK順番待ちシステムの契約が必要です。
料金はいくらですか？
店舗の業態・規模・来店数・利用機能などに応じて個別にご案内しています。お問い合わせください。
行列・人手不足・受付負担。店舗の課題をご相談ください
導入未定でもOK。混雑状況や人員体制を伺い、店舗に合う構成をご案内します。
導入未定でもOK料金確認だけでもOKサービス選定から相談OK
こんなご相談からで大丈夫です
- EPARKとPocket Pass、どちらが合うか知りたい
- 人手不足・店前混雑を改善したい
- 受付・案内の人員を見直したい
- 比較検討中なので、まず概要を聞きたい
※飲食店様以外のお問い合わせはご遠慮ください